現在消費者が利用する決済方法としては、いくつかの種類がありますが、その中にも数々の取り扱い企業があります。通信販売などを行うにあたっては、消費者が要求する決済方法に対応できるということが大変重要になってきます。そのために数多くの決済会社を利用するということになるわけですが、世の中にはそのような決済企業が数多くあるため、自分たちだけですべてに対応することは大変難しいものとなってきています。例えばクレジットカードだけを考えても、有名なものでも数社以上あります。
その他の決済方法も加えると、その数は膨大な数となってきます。全てとの取引を行うとなると、それに対応する事務体制も必要になってきますし、セキュリティの問題なども数多く考慮しなければなりません。このような数々のことを準備しなければならないというのは、様々なコストや手間を抑え通信販売などの企業運営を行う際には大きな障害となってきます。そのような際に利用されるのが決済代行会社です。
決済代行会社では、様々な決済企業と契約を行い、その間に関わる手続きなどについて代行を行います。このような事を利用することによって、各企業は自社の運営に専念することができるようになります。また、多彩な顧客の要求に応えることが可能となり、企業活動の範囲も広がっていくということになってくるわけです。そのようなことから、決済代行会社を利用するという企業が多くなってきました。